工事をご依頼時にお問い合わせいただく、
ご質問内容を事例として紹介します。
お客様からお問い合わせいただくよくある質問事例の一部です。その他、ご質問のある方はお電話（04-7166-4351／平日8時〜18時）またはお問い合わせフォームよりご質問ください。
● 工事に関して
質問自宅にカーポート設置を予定してるのですが、遠方でも設置対応のお願いは可能でしょうか？
回答千葉県柏市を中心に1〜2時間くらいの範囲での対応になります。遠方へ出張対応も可能ですが、施工内容や詳細をご相談後になります。詳しくはお問い合わせください。
質問先日の強風でカーポートの屋根が破損しました。保険で修理したいのですが、対応可能でしょうか？
回答保険対応も当社にお任せください。
質問自宅にフェンスを設置したいのですが、希望のフェンス取り扱いメーカーでの取り扱いはございますか？
回答当社では主要メーカーの製品を主に取り扱っております。その他も取り扱い可能なメーカーもございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
質問工事当日の天候が心配なのですが、雨が降られても作業のするのでしょうか？
回答当日の朝の判断になります。天候が悪い場合にはお電話にご相談し、対応可能かどうかを検討いたします。小雨程度で作業に影響でない場合にはそのまま施工作業いたします。天候がひどい場合には中止にさせていただき、別日をご相談いたします。
質問工事日程が確定後、どうしても外せない予定が入った場合に日程変更可能でしょうか？その場合はいつまでにご連絡すれば良いでしょうか？
回答工事日に合わせ材料やスタッフを手配しております。最低でも7日前までにご連絡いただき、別日程のご予定を相談させてください。
質問工事日程が決まった後、前日に確認のご連絡は頂けるのでしょうか？
回答工事前日に再確認のためにも、お客さまのご希望の連絡方法にてあらかじめ前日にご連絡します。
● お支払いに関して
質問打ち合わせ後、工事に日程が決まりた。費用のお支払い時期はいつ頃になりますか？
回答工事の規模にもよりますが、事前にお預かり金をいただき、お引き渡し時に残り分をお支払いになります。